A Copasa passou a adotar uma nova modalidade de Tarifa Social, ampliando o benefício destinado a famílias de baixa renda em Andradas e em todo o estado.
A principal mudança é a criação de uma categoria que concede 65% de desconto nas contas de água e esgoto para famílias em situação de extrema pobreza, sem limite de consumo. A Tarifa Social garante abatimento na fatura mensal para inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e também para beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC), independentemente da condição socioeconômica.
Com a reformulação, o programa passa a contar com duas modalidades. A Tarifa Social 1 é destinada a famílias de baixa renda com rendimento mensal de até meio salário mínimo por pessoa, oferecendo 55% de desconto na conta, independentemente do volume consumido. Já a Tarifa Social 2 contempla famílias em extrema pobreza, com renda per capita igual ou inferior a R$ 218,00, conforme registro no CadÚnico, assegurando 65% de desconto, também sem limite de consumo.
Anteriormente, o critério previa renda por pessoa de até meio salário mínimo, com desconto de 55% limitado ao consumo de até 20 metros cúbicos. Acima desse volume, era aplicada a tarifa normal.
Como solicitar
A adesão ao benefício é gratuita e pode ser feita a qualquer momento. Para solicitar, o cliente deve apresentar documento de identidade, CPF, conta de água do imóvel e comprovante de inscrição no CadÚnico, além de atender aos requisitos estabelecidos.
O pedido pode ser realizado por meio dos canais de atendimento da Copasa: Webchat disponível no site oficial, WhatsApp pelo número (31) 99770-7000 com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h ou presencialmente nas agências da companhia.
Para atualização cadastral, é necessário procurar o CRAS ou o setor responsável pelo CadÚnico e, em seguida, apresentar o comprovante atualizado à Copasa. Após a validação das informações, o desconto será aplicado nas próximas faturas.