Equipe de Virginia se posiciona após cliente da Wepink ter córneas queimadas por produto
A marca de cosméticos Wepink, pertencente à influenciadora Virginia Fonseca, é com certeza uma máquina de fazer dinheiro. A marca tem lançado diversos cosméticos, maquiagens e afins e tem fãs pelo Brasil afora.
Porém, apesar das altas vendas, as reclamações dos produtos são constantes e nesta semana a marca voltou a ser alvo de críticas nas redes sociais após uma consumidora (Lidiane Herculano), moradora de Nova Iguaçu, no Rio de Janeiro relatar ter sofrido queimaduras graves nos olhos ao usar o fortalecedor de cílios da Wepink.
Segundo Lidiane, ao aplicar o produto ela sentiu uma leve ardência e lavou os olhos com água boricada e soro fisiológico e foi dormir. De manhã a visão se encontrava nublada. Ao ir para o trabalho, seus colegas a orientaram a procurar ajuda médica.
Após consulta com um oftalmologista, foi diagnosticada com queimadura nas córneas, atribuída ao uso do produto. Lidiane ainda foi informada no atendimento que se ela não tivesse lavado os olhos, poderia ter sido mais grave os danos, até mesmo ocasionando a perda da visão.
Procurada pelo Feed TV, a equipe da influenciadora disse com exclusividade: “Neste caso solicitamos para a consumidora o reenvio do produto por meio de código reversa gerado por nós ou autorização para coleta do mesmo, pois se faz essencial a análise pericial do produto. Porém, ela se negou a devolver, assim como se negou a apresentar o laudo. Portanto, seguimos aguardando o envio do produto para analisarmos o que ocorreu.” Questionando sobre casos anteriores, o advogado da marca disse não recordar.
Fonte: Feedtv e R7


Aline Brito 



